Contratação e decisão de compra

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My 210-260 dumps Daddy 210-260 dumps says that Mamma is going to have to go be 70-532 dumps with her.” My heart nearly stopped beating. Then the boy looked at me again 200-310 dumps and said, “I told my Examprepwell Daddy to tell my Examprepwell Mama CCNP Switch 300-115 Dumps not to go yet. I told him to tell her to 70-532 dumps wait till I got back from the store.” Then he 70-532 dumps CISA exam questions asked me if i wanted to see his picture. I told him I’d love to. He pulled Learningpdf 70-532 dumps out some picture he’d had taken at the 200-310 dumps front 210-260 dumps of the store. He said, “I want my Mama to take this with her so the dosen’t Learningpdf ever forget me. Examprepwell I 210-260 dumps love my Mama so very Examprepwell much 1Z0-061 pdf and I wish she dind not have to leave me.But Daddy says she will need to be with my sister.” CISA exam questions I saw Examprepwell that the little 1Z0-061 pdf boy had lowered his head CCNP Switch 300-115 Dumps and had grown so qiuet. While Examprepwell he was not looking I reached into my purse and pilled out a handful of bills. 70-532 dumps I asked Learningpdf the little boy, “Shall CCNP Switch 300-115 Dumps 210-260 dumps we count that miney one more time?” He grew excited and CISA exam questions said, “Yes,I just know it has to be enough.” Examprepwell So I slipped my CCNP Switch 300-115 Dumps money in with 200-310 dumps his Learningpdf and we 1Z0-061 pdf began to count it Learningpdf . Of course it was plenty for the doll. He softly said, “Thank you Learningpdf 200-310 dumps Jesus 200-310 dumps for 200-310 dumps giving me enough money.” Then the Examprepwell boy said, “I just asked Jesus to give 1Z0-061 pdf me enough money to buy this doll so Mama can take it with her to give my 210-260 dumps sister. And he heard my prayer. I wanted to CISA exam questions ask him give for enough to buy Examprepwell my Mama 200-310 dumps a white rose, but I didn’t ask him, but he gave me CISA exam questions enough 200-310 dumps to buy the doll 70-532 dumps and a rose for my Mama. She loves white rose so much. “In a few Learningpdf Examprepwell minutes CCNP Switch 300-115 Dumps the aunt came back and I wheeled my Learningpdf cart 1Z0-061 pdf away. I Learningpdf could not keep from thinking about the little boy as I finished CCNP Switch 300-115 Dumps my shoppong in a ttally different spirit than Examprepwell when I had started. And I kept remembering a story 70-532 dumps I had CISA exam questions seen CISA exam questions in the newspaper several days earlier about a 210-260 dumps drunk driver hitting a car and killing7 a little girl and 1Z0-061 pdf the Mother was in serious condition. The family 210-260 dumps was deciding on whether to remove the life support. Now surely this little boy did not belong with that 1Z0-061 pdf 70-532 dumps 210-260 dumps story.Two days later I read in the paper where the family had disconnected the life support and the Examprepwell young woman had died. Learningpdf I could not CCNP Switch 300-115 Dumps forget the little boy 1Z0-061 pdf and just kept 1Z0-061 pdf wondering if 1Z0-061 pdf the two were CCNP Switch 300-115 Dumps somehow connected. Later 70-532 dumps that day, 210-260 dumps I could not help myself and I went out and bought aome white roses and took them to the funeral home where the yough woman was 1Z0-061 pdf .And there she was holding a lovely white rose, the beautiful doll, and the picture of the little boy in the store. 200-310 dumps I left there in tears, thier life changed forever. The love that little boy had for his little sisiter and his mother was overwhel. And in a split8 second a drunk driver had ripped9 the life of that little boy to pieces.

A decisão de compra é o momento que o seu (futuro) cliente está refletindo sobre contratar um serviço. O objetivo é facilitar a contratação. Porém, algumas vezes essa fase é confundida com buscar o seu serviço ou ligar no escritório. Muitas vezes ele ainda pode estar em uma fase anterior quando ainda busca o primeiro contato com o advogado, então fique atento as características dele.

Ele já descobriu que tem um problema e agora ele está  decidindo a contratação dos serviços. O consumidor que já passou pelas etapas, já aprendeu a respeito de seu problema, já reconheceu sua existência e já considera uma solução, tanto que, tomou a decisão de contratar o seu serviço, então ajude-o com essa etapa.

Esse é o momento que o consumidor vai atrás do sua solução para o problema dele, ou simplesmente buscando entender um pouco mais sobre seu serviço se vai atendê-lo. Como o cliente hoje em dia chega bem mais informado e já com uma ideia formada nesse momento, você precisa passar confiança e autoridade sobre o assunto para conseguir fechar o negócio.

Assim algumas dicas para o advogado é entender bem o que o cliente busca e o que ele já sabe a respeito para já alinhar com ele o que ele busca com você nesse momento fazer muitas perguntas é a melhor opção, e para conseguir atender é preciso ser um especialista no seu serviço e no seu cliente e suas dores, para conseguir encaixar muito bem isso o que o seu cliente falou e busca com seus objetivos, é nessa etapa que todo o seu trabalho de marketing nas outras etapas deve desaguar e fazer sentido para o cliente.

Assim o cliente deve chegar nesta etapa já sabendo que ele tem um problema e que sem o seus serviços ele pode ter um risco ou não está ganhando algo que é de seu direito. Então sua proposta de serviço deve ser feita em cima disso, se ele passou pelas outras etapas corretamente aqui ele está mais aberto a uma solução e disposto a pagar por ela.

Nesse momento você precisa mostrar a ele o seu valor e como você consegue solucionar o problema encontrado, muitas vezes mostrando cases de sucesso e resultados obtidos afinal quem não gosta de ver bons números, não é mesmo?

Agora é importante mostrar a ele como todo o processo vai andar e como é o papel dele e o seu serviços para que ele tenha desde o inicio ciência do que ele contratou e aproveitar e vender seus serviços mostrando suas vantagens e como é a melhor escolha para ele e então propor um negócio e falar de valores. Uma boa dica é que antes de negociar os valores conseguir do cliente a confirmação que ele quer resolver o problema e se como você vai entregar os serviços é satisfatório para ele. Por fim, com essas duas confirmações fica mais fácil a sua negociação.

Você vai ver como é muito mais fácil fazer uma proposta para alguém que passou pelas etapas anteriores e está engajado em encontrar uma solução receber uma proposta, mas se prepare para a negociação, assim é muito importante que você conheça seu cálculo de honorário para saber até onde pode negociar e dar desconto ao seu cliente.

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Profissional graduado em Administração e com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, tenho uma década de experiência nas áreas de gestão estratégica, administração financeira e vendas. em Administração e com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, tenho uma década de experiência nas áreas de gestão estratégica, administração financeira e vendas.

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